VOR ORT - First / Second Level Supporter (1st / 2nd) inklusive Rollout w/m/d als Freelancer für 6 Monate mit Verlängerungsoption
für ein international agierendes Unternehmen aus Wiesbaden (Kennziffer: 1199)

DAS sind Ihre Vorteile:

  • Start: zum nächstmöglichen Zeitpunkt / ab sofort 
  • Ort: Wiesbaden (100 % Onsite - kein Home-Office!)
  • Zeitumfang: Vollzeit mit 40 Wochenstunden
  • Laufzeit: 6 Monate (mit Verlängerungsoption von weiteren 6 bzw. 12 Monaten)
  • Projektsprache: Deutsch
Bei Interesse an diesem Projekt melden Sie sich gerne bei uns. Benötigt wird ein CV auf Deutsch, ein Foto sowie Nachweise zur Ausbildung/zum Studium und alle weiteren relevanten Zeugnisse/Zertifikate.

DAS erwartet Sie:

  • 1st / 2nd Level Support
  • Serviceline - Annahme von telefonischen Kundenanfragen
  • Umgang mit Ticketsystemen
  • Durchführung von Software- und Hardwarerollouts
  • Technische Problemanalyse und Testmanagement
  • Desktop Support vor Ort am Arbeitsplatz
  • Floorwalker-Tätigkeiten / Sofware- und Hardware-Rollouts
  • Aufsetzen von Windows PCs (manuell und automatisch)
  • Erfassen und bearbeiten von Kundentickets
  • Bearbeiten und aktualisieren von Listen
  • Projektarbeit

DAS bringen Sie mit:

    • MUSS / MUST-HAVE: Abgeschlossene/s (IT) Studium oder (IT) Ausbildung - bevorzugt eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker/Systemintegration m/w/d
    • Berufserfahrung in der IT vor allem in Betriebssystemen wie Windows 8 / 10, MS-Office 2007 / 2016 und Desktop / Notebooks
    • Fundierte Kenntnisse in den MS-Office 2007 / 2016
    • Berufserfahrung in Rollouts (Ab- und Aufbau von Hardware), Netzwerken, Patchen, Projektarbeit, Ticketsystemen
    • Soft Skills: Lösungsorientiert, kommunikativ, serviceorientiert und freundlich
    • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift / Englischkenntnisse von Vorteil

DAS sind wir:

Bei "Das Kontaktwerk" erwartet Sie ein agiles Team mit viel Herz und Verstand. Als fachkundige und diskrete Personalberatung begleiten wir Sie durch den gesamten Bewerbungsprozess - vom Erstkontakt bis zur Vertragsunterzeichnung bei unserem Kunden. Lernen Sie uns kennen!

Ihr Team von "Das Kontaktwerk"

 

Ihr Ansprechpartner für diese Position ist:
Patrick Jahn
Senior Recruiter
+49 40 822 1600 0
karriere@daskontaktwerk.de